Ubik arbetar med tre saker: praktisk kommunikation (att utforma och genomföra reklam- och PR-kampanjer), kommunikationsstrategi (exempelvis att ta fram kommunikationsplan och varumärkesplattform) och utbildning i kommunikation.
Bland kunderna finns både företag som vänder sig till Ubik direkt och reklam- och PR-byråer som behöver förstärkning eller nya inspel.